Logo
Aanmelden
Slide 1

Lancering op weg naar eerste overwinningen!

Slide 1

Gemakkelijk spelen dat goed voelt.

Algemene voorwaarden voor Atlantis Slots Casino-informatie voor het veilig en verantwoord spelen van games

Zorg dat je account eerst veilig is ingesteld. Gebruik echte persoonlijke informatie om u aan te melden; alle Nederlands burgers moeten worden geverifieerd. Om uw profiel veilig te houden, kiest u een sterk wachtwoord en deelt u dit met niemand.

Hou je geld in de gaten. U kunt toevoegen of wegnemen € met behulp van betaalmethoden die het platform toestaat. Bewaak uw saldo in €; ongeautoriseerde transacties of verdachte activiteiten moeten onmiddellijk aan de klantenservice worden gemeld.

Er zijn grenzen aan de leeftijd en waar je kunt wonen. Alleen mensen die legaal in Nederland wonen en ouder zijn dan 18 jaar kunnen games spelen en gebruik maken van gerelateerde diensten. Meerdere profielen per persoon zijn om nalevingsredenen verboden.

Details over de promotie zijn belangrijk. Er zijn verschillende manieren om elke bonus te activeren, verschillende minimale stortingsbedragen in €, tijdslimieten en andere vereisten. Lees voordat u deelneemt alle details over de incentives. Als u ze niet correct gebruikt, kunt u de aanbiedingen niet ontvangen.

Regels voor het spelen van het spel worden gevolgd. Iedereen wordt geacht alle software eerlijk te gebruiken. Door vals te spelen, neppatronen of technische manipulatie wordt u gediskwalificeerd en kunt u zelfs uw winst kosten.

Grenzen aan aansprakelijkheid en hoe geschillen te beslechten worden getoond. De gegevens van de exploitant zijn belangrijker dan wat dan ook in geval van onenigheid. De aanbieder is alleen verantwoordelijk voor technische diensten en niet voor verliezen veroorzaakt door gebruikersfouten of netwerkproblemen.

U kunt uw account sluiten als u dat wilt. Gebruikers kunnen op elk moment vragen om hun account te pauzeren of te sluiten. Het geld in € wordt verplaatst volgens de regels voor opnames. Door toegang te krijgen tot games bevestigen klanten dat ze akkoord gaan met deze regels. Voor gedetailleerde vragen is klantenondersteuning beschikbaar voor Nederlands gebruikers via livechat of e-mail.

Registratievereisten en geschiktheid van gebruikers voor Nederlands gebruikers

Voordat een account wordt aangemaakt, kunnen alleen personen die de wettelijke minimumleeftijd in Nederland– hebben bereikt, meestal 18 jaar of ouder–, doorgaan. Elke poging om zich onder deze leeftijdsgrens te registreren leidt tot onmiddellijke diskwalificatie en mogelijke rapportage aan de lokale autoriteiten.

Om de identiteit te valideren en frauduleuze activiteiten af te schrikken, moeten alle nieuwe accounthouders nauwkeurige gegevens verstrekken, waaronder een geldig e-mailadres, fysieke locatie, volledige naam en bewijs van leeftijd. Tijdens het identiteitsverificatieproces kan om indiening van ondersteunende documenten worden gevraagd, zoals een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, een energierekening of een bankafschrift. Opnames in € worden niet verwerkt tenzij de identificatiestappen zijn voltooid.

Gebruikers moeten in een land wonen waar online gamen legaal is en daar een vast adres hebben. Klanten die in beperkte gebieden wonen, hebben geen toegang tot de site en één persoon kan zich niet meerdere keren registreren. Om de zaken eerlijk en veilig te houden, kan elke gebruiker slechts één geverifieerd profiel hebben.

Stappen voor het goedkeuren van een account

  1. Leeftijdsverklaring: Controleer of u meerderjarig bent en ga akkoord met alle gebruikersverantwoordelijkheden.
  2. Identiteit bevestigen: Geef desgevraagd een bewijs van de vereiste identiteitsdocumenten.
  3. Controle van de locatie: Gebruik locatiediensten of documenten om aan te tonen dat u in een gebied woont dat in aanmerking komt.
  4. Regel voor unieke accounts: Elke persoon en elk apparaat mag slechts één persoonlijk account hebben.

Suggesties voor veilig onboarding

Om er zeker van te zijn dat u transacties in € op tijd kunt openen en verwerken, moet u ervoor zorgen dat uw registratiegegevens altijd up-to-date zijn. Als u valse informatie verstrekt of niet aan de vereisten voldoet, kan uw account worden opgeschort of permanent worden gesloten.

Als u problemen ondervindt bij het registreren, bel dan de klantenservice om ze te laten repareren voordat u stortingen doet.

Beleid voor stortingen, opnames en betalingen

Om veilige financiële transacties te garanderen, moeten gebruikers hun identiteit verifiëren voordat ze een betalingsoperatie starten. Verificatie vereist doorgaans de indiening van door de overheid verstrekte identificatie en een bewijs van adres.

Depositofondsen

Voeg geld toe aan uw saldo in € met behulp van erkende betalingsdiensten, waaronder belangrijke creditcards, e-wallets en bankoverschrijvingen. Het minimale stortingsbedrag begint vanaf 500 €. De verwerkingstijd is meestal onmiddellijk, hoewel sommige betalingsaanbieders maximaal 24 uur nodig hebben. Eventuele kosten met betrekking tot stortingen zijn afhankelijk van de door u gekozen methode en kunnen tijdens het transactieproces worden beschreven.

Intrekkende inkomsten

Voordat u een uitbetaling aanvraagt, moet u ervoor zorgen dat uw account aan alle verificatie- en deelnamevereisten voldoet. De minimale opnamelimiet is 1000 €. Verzoeken worden binnen 24–72 uur verwerkt. Betaalmogelijkheden voor opnames kunnen verschillen van stortingsopties; controleer beschikbare diensten zoals e-wallets, bankoverschrijving of kaartopname op uw persoonlijke dashboard. Uitbetalingen kunnen alleen worden verwerkt naar accounts die zijn geregistreerd onder dezelfde naam als uw gebruikersprofiel om te voldoen aan de normen voor fraudebestrijding en het witwassen van geld.

Klanten moeten hun transactiegeschiedenis controleren om er zeker van te zijn dat ze correct zijn. Vertragingen of annuleringen kunnen optreden als u de verkeerde betalingsgegevens verstrekt of de regels voor het opnemen van geld niet volgt. Als valutaconversies nodig zijn, worden deze uitgevoerd tegen de huidige tarieven die zijn vastgesteld door betalingsverwerkers, en moeten gebruikers mogelijk extra kosten betalen.

Regels voor bonussen, promoties en weddenschappen

U kunt alleen welkomstaanbiedingen claimen nadat u uw account heeft geverifieerd en uw eerste storting heeft gedaan in €. U kunt elke beloning slechts één keer per persoon, familie, IP-adres of gedeeld apparaat ontvangen. Controleer de geldigheidsduur, die meestal tussen de 7 en 30 dagen ligt, want beloningen die verlopen zijn, zijn zonder waarschuwing niet meer geldig.

Er zijn regels voor het converteren van gratis spins en matchcredits. Meestal moet u bijvoorbeeld minstens 35 keer in aanmerking komende spellen spelen voordat u prijzengeld kunt overmaken naar uw opneembare saldo in €.

Je kunt maar één actieve campagne tegelijk laten gaan. Als u tegelijkertijd meer dan één extraatje probeert te claimen, kan dit betekenen dat u al uw voordelen verliest. Sommige promotionele voordelen zijn alleen beschikbaar voor spelers van Nederlands die aan bepaalde regionale voorwaarden of codes voldoen. Meer informatie vindt u altijd in de speciale beschrijvingen.

Campagnevoorwaarden kunnen op elk moment en zonder enige kennisgeving worden gewijzigd. Gebruikers moeten altijd de instructies voor elke aanbieding lezen voordat ze deze activeren.

Als u probeert te profiteren van promoties, nepaccounts gebruikt of met anderen samenwerkt om campagnes te misbruiken, verliest u al uw voordelen en kan uw gebruikersprofiel worden gesloten.

Klanten moeten het geld dat ze erin stoppen € altijd gebruiken om hun playthrough-doelen te bereiken. Als u een actief bonussaldo opneemt voordat u aan de vereisten voldoet, gaan alle lopende beloningen verloren.

Als u vragen heeft over hoe een specifieke promotie werkt, wat de vereisten zijn voor elk type spel of technische problemen die de activering tegenhouden, bel dan de klantenservice.

Deze aanbiedingen staan alleen open voor in aanmerking komende gebruikers in geautoriseerde rechtsgebieden, en alleen als ze alle relevante Nederland wetten en regels volgen.

Beveiliging van gebruikersaccounts, privacy en hoe met gegevens wordt omgegaan

Wanneer u zich aanmeldt, maakt u een wachtwoord dat uniek en moeilijk te raden is door een mix van hoofdletters en kleine letters, cijfers en speciale tekens te gebruiken. Wijzig uw wachtwoord vaak en geef nooit iemand anders uw inloggegevens. Als iemand iets verkeerd doet op uw profiel, kan de toegang daartoe worden geblokkeerd en kan het zelfs tijdelijk worden verboden.

We hebben uw volledige naam, contactgegevens, betalingsgegevens en ID-documenten nodig om uw identiteit te verifiëren en de wet te volgen. Alle gevoelige gegevens worden gecodeerd met behulp van industriestandaardmethoden, die ze beschermen tegen bedreigingen van buitenaf terwijl ze worden verzonden en opgeslagen.

Om fraude te stoppen en de Nederland regels te volgen, moet u uw identiteit bewijzen voordat u een storting kunt doen bij € of een opname kunt aanvragen. We delen nooit betalingsinformatie met iemand anders, behalve met partners die wettelijk verplicht zijn om te helpen bij de verwerking.

U kunt altijd uw activiteitenlogboek, saldo in € en communicatievoorkeuren bekijken door naar uw profielinstellingen te gaan. Om wijzigingen in of verwijdering van uw gegevens te vragen, kunt u het speciale gegevensbeschermingsformulier gebruiken om contact op te nemen met de klantenservice. Nederland De wet bepaalt dat alle vragen binnen een bepaalde tijd moeten worden beantwoord.

Uitloggen na elke sessie, vooral op gedeelde apparaten, vermindert het risico op toegang. Voor extra bescherming schakelt u alle beschikbare beveiligingsfuncties in, zoals tweestapsverificatie.

Als u de privacyregels overtreedt of het profiel van iemand anders gebruikt op een manier die niet is toegestaan, wordt er meteen een onderzoek naar u ingesteld en kunt u voorgoed van het platform worden verbannen.

Regels voor eerlijk spel, Verantwoord spelen, en het niet doen van dingen die niet zijn toegestaan

Als u iets vreemds ziet, zoals softwaremanipulatie, meerdere gebruikersaccounts of automatiseringstools, moet u dit onmiddellijk melden. Strikte monitoringsystemen kunnen mensen vinden die proberen te profiteren van de zwakke punten van het platform of zonder toestemming binnenkomen. Alle gedetecteerde overtredingen resulteren in verbeurdverklaring van € en permanente sluiting van het gebruikersprofiel.

Onaanvaardbaar gedrag

  • Het overboeken van saldi tussen profielen of transacties van derden is niet toegestaan.
  • Samenspannen met andere gebruikers om oneerlijk voordeel te behalen, inclusief opzettelijk verlies, wordt streng gecontroleerd.
  • Het gebruik van scripts, bots of geautomatiseerde besluitvormingstools is verboden.
  • Valse identificatie of verstrekking van misleidende documenten is een reden voor beëindiging van de rekening.
  • Intimidatie, bedreigingen of verstorende communicatie binnen chat- of correspondentiekanalen worden onderzocht en leiden tot uitsluiting.

Ethische participatie

  • Gebruik altijd uw eigen identiteit en onderhoud slechts één profiel.
  • Deel geen inloggegevens en sta geen derde partij toe toegang te krijgen tot uw account of namens u € op te nemen.
  • Zorg ervoor dat alles wat u in uw account doet legaal is volgens de wetten van Nederland.

Geautomatiseerde risicoanalysemodules kunnen sessies pauzeren of sluiten als ze vreemde patronen vinden. Dit om klanten te beschermen.

Rekeninghouders kunnen om een tijdelijke zelfopschorting vragen, dagelijkse of maandelijkse transactielimieten vaststellen of om time-outs vragen om iedereen aan te moedigen eerlijk deel te nemen. Als u tekenen van schadelijk gedrag ziet, zoals te veel tijd online doorbrengen of verliezen proberen goed te maken, zoek dan hulp. Uw dashboard heeft links naar gecertificeerde steungroepen en adviseurs om u te helpen verantwoord te spelen.

Verantwoorde participatie houdt de gebruikersgemeenschap eerlijk en zorgt ervoor dat iedereen veilige en leuke ervaringen heeft.

Details over hoe u geschillen kunt oplossen en hulp kunt krijgen van de klantenservice

Als u een probleem heeft met transacties, saldi in € of servicegebruik, kunt u rechtstreeks met ondersteuning praten via livechat of e-mail. Vermeld duidelijk uw geregistreerde gebruikersnaam en vermeld alle relevante documenten over het probleem om het onderzoek te versnellen.

Tijdlijn voor resolutie

Binnen 24 uur na het indienen van een klacht krijgt u een eerste reactie. Een volledige beoordeling en reactie worden binnen 3 tot 7 werkdagen verzonden. Het kan tot 14 dagen duren voor gecompliceerde situaties, en u wordt de hele tijd op de hoogte gehouden.

Het proces van escalatie

  1. Gebruik de contactformulieren of livechat op uw accountdashboard om te beginnen met het uitleggen van het probleem aan de klantenondersteuning.
  2. Als u niet tevreden bent met de voorgestelde uitkomst, neem het dan op met een senior manager. U kunt dit doen via uw huidige ondersteuningskanaal.
  3. Als het management niet tot een beslissing over een zaak kan komen, kunt u deze naar een onafhankelijke externe aanbieder van alternatieve geschillenbeslechting (ADR) sturen. Als u meer informatie nodig heeft, vraag het dan.

De klantenservice spreekt lokale talen en volgt de wetten van Nederland om te helpen met Nederlands-specifieke problemen. Ondersteuningskanalen zijn 24/7 geopend voor alle geregistreerde gebruikers die hulp nodig hebben bij betalingsvragen (zoals storting op € of opnamestatus), accountverificatie of technische problemen.

Alle documenten en communicatie tijdens het geschillenproces worden veilig en privé bewaard, en alleen geautoriseerde mensen die aan uw zaak werken, kunnen ze zien.

U kunt in contact komen met de klantenservice door

  • Live chat op de website
  • E-mail: support@[domain].com
  • Formulier om contact met ons op te nemen (op de Help-pagina)

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools